大连市企业离退休人员管理服务中心是大连市人社局直属单位，负责大连市企业退休人员社会化管理服务工作；负责大连市企事业单位离退休人员採暖费补贴专项资金的管理与经办工作。为劳动者提供劳动保障、劳动力市场、职业培训、职业资格鉴定、养老保险、医疗保险、社会保障办事指南等方面的政策谘询；同时通过对百姓关心的热点问题进行统计分析，为各级领导决策提供参考。