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上篇计算机与网路知识篇

第1章计算机组成与结构3

1.1计算机组成3

1.1.1运算器3

1.1.2控制器3

1.1.3存储器系统5

1.1.4时序产生器和控制方式5

1.1.5指令流、数据流和计算机的分类6

1.1.6处理器性能7

1.2指令系统9

1.2.1定址方式9

1.2.2指令类型10

1.2.3CISC和RISC10

1.2.4RISC结构特点11

1.3并行处理和并行处理机12

1.3.1并行性概念13

1.3.2并行性的等级13

1.3.3提高计算机并行性的措施14

1.3.4并行处理机14

1.3.5双机系统16

1.4多处理机系统16

1.4.1访问存储器方式17

1.4.2互联方式19

1.5输入/输出及其控制20

1.5.1主要输入/输出设备20

1.5.2输入/输出控制器21

1.5.3外设的识别21

1.5.4外设的访问22

1.5.5常见输入/输出接口26

1.5.6在线上、脱机和假脱机28

1.6流水线技术28

1.6.1流水线28

1.6.2影响流水线效率的因素30

1.7例题分析31

第2章存储器系统41

2.1主存储器41

2.1.1主要知识点41

2.1.2本节例题分析42

2.2辅助存储器44

2.2.1磁带存储器44

2.2.2磁碟存储器45

2.2.3RAID存储器45

2.2.4光碟存储器47

2.2.5存储网路47

2.2.6本节例题分析48

2.3Cache存储器52

2.3.1Cache的实现52

2.3.2Cache的性能55

2.3.3本节例题分析56

第3章嵌入式系统基础知识59

3.1嵌入式系统简介59

3.2嵌入式系统的硬体组成60

3.2.1嵌入式系统的处理器60

3.2.2嵌入式系统的存储器62

3.2.3嵌入式系统的外围元件63

3.3嵌入式作业系统64

3.3.1嵌入式作业系统简介64

3.3.2嵌入式作业系统的功能和组成66

3.3.3常见的嵌入式作业系统69

3.4嵌入式网路与通信74

3.5嵌入式套用系统的设计开发78

3.6嵌入式资料库技术84

3.6.1嵌入式移动资料库的特点和数据準确性85

3.6.2几种嵌入式移动资料库86

3.7嵌入式系统套用和发展87

第4章作业系统知识89

4.1作业系统基本概念89

4.1.1作业系统定义、特徵、功能及分类89

4.1.2多道程式设计92

4.1.3核心和中断控制93

4.1.4进程和执行绪94

4.2处理机管理94

4.2.1进程的控制95

4.2.2进程互斥与同步95

4.2.3进程调度与算法97

4.2.4死锁98

4.3存储管理98

4.3.1存储管理的基本概念98

4.3.2单一连续区管理99

4.3.3分区存储管理99

4.3.4虚拟存储器100

4.3.5页式和请求页式存储管理101

4.3.6段式存储管理和段页式存储管理101

4.3.7页面置换算法101

4.4设备管理102

4.4.1设备管理的概念102

4.4.2数据传输控制方式102

4.4.3缓冲技术103

4.4.4设备分配104

4.4.5虚设备与SPOOLING技术104

4.4.6即插即用技术105

4.5档案管理105

4.5.1档案管理的基本概念105

4.5.2档案的结构和存取方式106

4.5.3档案共享和安全107

4.5.4档案的备份与恢复107

4.6作业管理108

4.6.1作业的状态及转换108

4.6.2用户接口109

4.6.3作业调度算法109

4.7例题分析109

第5章系统配置方法121

5.1系统配置技术121

5.2系统性能131

5.3系统RAS技术135

5.4例题分析138

第6章系统开发基础知识143

6.1需求分析和设计方案143

6.1.1软体工程基本知识143

6.1.2结构化方法学概述145

6.1.3结构化分析146

6.1.4结构化设计149

6.1.5面向对象方法学概述156

6.1.6面向对象的分析158

6.1.7面向对象的设计160

6.1.8例题分析161

6.2开发环境167

6.2.1软体工具167

6.2.2集成开发环境168

6.2.3例题分析169

6.3软体测试与软体评审169

6.3.1软体测试基础169

6.3.2软体评审171

6.3.3测试设计和管理172

6.3.4例题分析177

6.4项目管理179

6.4.1制定项目计画179

6.4.2质量管理与质量评估180

6.4.3过程管理184

6.4.4配置管理186

6.4.5人员计画和管理187

6.4.6文档管理189

6.4.7开发组织和作用190

6.4.8成本组织191

6.4.9风险管理193

6.4.10例题分析193

6.5系统可审计性194

6.5.1审计方法195

6.5.2审计跟蹤195

6.5.3在系统中纳入可审计性195

第7章系统运行和维护知识197

7.1系统运行197

7.1.1系统运行环境管理197

7.1.2系统成本管理197

7.1.3系统运行197

7.1.4用户管理199

7.1.5设备和设施管理199

7.1.6系统故障管理201

7.1.7安全管理201

7.1.8性能管理202

7.1.9系统运行工具202

7.1.10系统转换202

7.1.11系统运行服务标準203

7.1.12例题分析203

7.2系统维护204

7.2.1维护的类型204

7.2.2维护的实施204

7.2.3硬体维护、软体维护、维护契约205

7.2.4例题分析206

第8章网路体系结构207

8.1网路拓扑结构207

8.2OSI/RM209

8.3套用层协定212

8.3.1FTP212

8.3.2Telnet214

8.3.3SNMP215

8.3.4DHCP216

8.3.5电子邮件协定218

8.3.6HTTP219

8.4传输层协定220

8.4.1TCP220

8.4.2UDP224

8.5网路层协定224

8.5.1IP位址225

8.5.2子网掩码226

8.5.3IP首部227

8.6数据链路层协定228

8.6.1ARP与RARP228

8.6.2SLIP229

8.6.3PPP230

8.7物理地址231

8.8例题分析232

第9章编码和传输239

9.1调製和编码239

9.2传输技术242

9.2.1通信方式242

9.2.2差错控制244

9.2.3同步控制246

9.2.4多路复用247

9.2.5压缩和解压缩算法250

9.3传输控制255

9.3.1逻辑链路层256

9.3.2HDLC260

9.4例题分析265

第10章网路分类273

10.1网路分类273

10.1.1按地域範围分类274

10.1.2按服务分类275

10.2LAN276

10.2.1访问控制系统276

10.2.2高速LAN技术279

10.2.3无线LAN280

10.2.4VLAN283

10.3MAN解决方案286

10.4WAN与远程传输服务288

10.4.1ISDN288

10.4.2VPN289

10.4.3帧中继291

10.4.4ATM296

10.4.5卫星通信服务301

10.4.6移动通信服务303

10.5IP路由307

10.5.1路由算法307

10.5.2网路协定308

10.6QoS311

10.6.1QoS技术312

10.6.2QoS管理和测量313

10.7CGI314

10.7.1CGI的工作原理314

10.7.2CGI与其他WWW技术的关係315

10.8VoIP316

10.8.1VoIP的基本传输过程316

10.8.2VoIP协定317

10.9例题分析318

第11章接入网与接入技术327

11.1接入网的概念327

11.2xDSL接入327

11.3HFC接入329

11.4高速乙太网接入330

11.5宽频无线接入331

11.5.1主要的宽频无线接入技术331

11.5.2WiMax332

11.5.3CDMA2000333

11.5.4WCDMA336

11.6X.25接入338

11.7DDN接入341

11.8光纤接入技术342

11.9例题分析344

第12章网路通信设备347

12.1传输介质和通信电缆347

12.1.1有线介质347

12.1.2无线介质351

12.1.3配线架352

12.2各类通信设备353

12.2.1多路设备353

12.2.2交换设备354

12.2.3转接设备357

12.2.4线路连线设备357

12.3网路连线设备359

12.3.1网卡359

12.3.2网桥360

12.3.3路由器364

12.3.4中继器366

12.3.5集线器366

12.3.6交换机367

12.4例题分析370

第13章网路软体系统375

13.1网路作业系统375

13.1.1网路作业系统的分类和特点375

13.1.2网路作业系统的功能378

13.1.3网路设备驱动程式378

13.1.4网路通信的系统功能调用378

13.1.5远程过程调用379

13.1.6交易处理中间件379

13.1.7分散式档案系统380

13.1.8网路设备共享381

13.2网路管理381

13.2.1网路管理的功能域381

13.2.2网路管理协定382

13.2.3网路管理工具384

13.2.4网路管理平台387

13.2.5分散式网路管理388

13.3网路套用与服务389

13.3.1WWW全球资讯网389

13.3.2DNS域名服务390

13.3.3代理伺服器392

13.3.4搜寻引擎393

13.3.5视频点播396

13.3.6网路会议397

13.3.7远程教育397

13.3.8CSCW和群398

13.4例题分析398

第14章网路安全407

14.1保密性和完整性407

14.1.1私钥和公钥加密标準407

14.1.2认证409

14.1.3完整性411

14.1.4访问控制412

14.2非法入侵和病毒的防护414

14.2.1防火墙414

14.2.2入侵检测416

14.2.3安全协定416

14.2.4硬体安全性422

14.2.5计算机病毒防护423

14.3可用性424

14.3.1档案的备份424

14.3.2线上恢复425

14.3.3灾难恢复426

14.4安全保护426

14.4.1个人信息控制427

14.4.2匿名428

14.4.3不可跟蹤性428

14.5LAN安全429

14.5.1网路设备可靠性429

14.5.2应付自然灾害429

14.5.3环境安全性430

14.5.4UPS431

14.6风险管理432

14.6.1风险分析和评估432

14.6.2应付风险对策433

14.6.3内部控制434

14.7例题分析436

第15章标準化知识441

15.1标準化概述441

15.2标準的层次443

15.3编码标準444

15.4信息安全标準446

15.4.1国际信息安全等级标準446

15.4.2BS7799标準447

15.4.3国际信息技术安全标準448

15.4.4中国的信息安全标準450

15.5开放系统450

15.6数据交换标準452

15.7标準化机构454

15.8例题分析456

第16章信息化基础知识459

16.1信息与信息化459

16.1.1信息的定义及其特性459

16.1.2信息化460

16.1.3信息化对组织的意义461

16.1.4组织对信息化的需求462

16.2政府信息化与电子政务463

16.2.1政府信息化的概念、作用及意义464

16.2.2我国政府信息化的历程和策略465

16.2.3电子政务的概念、内容和技术形式467

16.2.4电子政务的套用领域469

16.2.5电子政务建设的过程模式和技术模式470

16.3企业信息化与电子商务473

16.3.1企业信息化的概念、目的、规划、方法473

16.3.2企业资源规划的结构和功能476

16.3.3客户关係管理在企业的套用478

16.3.4企业门户481

16.3.5企业套用集成483

16.3.6供应链管理的思想485

16.3.7商业智慧型487

16.3.8电子商务的类型、标準489

16.4信息资源管理491

16.5信息化的有关政策、法规和标準493

16.6例题分析494

第17章软体的智慧财产权保护497

17.1着作权法及实施条例497

17.1.1着作权法客体497

17.1.2着作权法主体498

17.1.3着作权498

17.2计算机软体保护条例499

17.2.1条例保护对象500

17.2.2着作权人确定500

17.2.3软体着作权500

17.3商标法及实施条例502

17.3.1注册商标502

17.3.2注册商标专用权保护502

17.3.3注册商标使用的管理503

17.4专利法及实施细则503

17.4.1专利法的保护对象503

17.4.2确定专利权人503

17.4.3专利权504

17.5反不正当竞争法505

17.5.1什幺是不正当竞争505

17.5.2商业秘密506

17.6例题分析506

第18章计算机专业英语511

18.1综述511

18.2试卷分析511

18.3例题详解512

下篇网路系统设计与管理篇

第19章网路系统的需求分析521

19.1套用需求分析521

19.1.1套用需求调研521

19.1.2网路套用的分析522

19.2现有网路系统分析523

19.2.1现有网路系统结构调研523

19.2.2现有网路体系结构分析524

19.3需求分析526

19.3.1需求分析的基本任务和基本原则526

19.3.2初步需求获取技术527

19.3.3收集需求的方法及产生需求歧义性的主要原因527

19.3.4需求分析的主要技术指标528

19.3.5需求规格说明与评审531

19.4例题分析532

第20章网路系统的设计535

20.1技术和产品的调研和评估535

20.1.1网路产品535

20.1.2网路技术540

20.2网路设计的目标和原则541

20.2.1网路设计目标541

20.2.2网路设计原则542

20.2.3网路设计标準543

20.2.4层次模型544

20.3网路系统的设计545

20.3.1确定协定545

20.3.2确定拓扑结构546

20.3.3确定连线548

20.3.4确定结点549

20.3.5确定网路的性能549

20.3.6确定可靠性措施550

20.3.7确定安全性措施551

20.3.8网路设备的选择551

20.3.9机房工程设计552

20.3.10安全平台方案设计552

20.4新网路业务运营计画553

20.4.1计画的制定553

20.4.2计画的实施555

20.5设计评审555

20.5.1评审内容555

20.5.2评审的形式556

20.5.3评审的过程556

20.6备份路由设计557

20.7例题分析558

第21章网路系统的构建和测试567

21.1物理层测试设备567

21.1.1电缆测试仪567

21.1.2网线测试工具568

21.2光纤测试技术570

21.2.1测试仪器570

21.2.2光纤布线系统测试571

21.2.3光纤连线与链路损耗估算572

21.2.4光纤测试仪576

21.3网路监视器和分析仪576

21.3.1概述576

21.3.2微软的网路监视器577

21.3.3网路分析软体578

21.4过程监督578

21.5测试标準579

21.6连线测试581

21.6.1概述581

21.6.2电缆的2种测试582

21.6.3物理连线测试583

21.6.4逻辑连线验证测试584

21.7性能测试584

21.7.1性能指标584

21.7.2测试工具585

21.8其他测试技术586

第22章网路系统的运行和维护587

22.1概述587

22.2用户措施588

22.3制定维护和升级的策略和计画588

22.4备份与数据恢复590

22.4.1网路备份系统591

22.4.2网路备份存储管理系统592

22.4.3存储的体系结构592

22.4.4备份策略592

22.4.5灾难恢复措施593

22.5网路系统的配置管理594

22.6实例配置594

22.6.1配置路由器594

22.6.2主要命令介绍595

22.6.3PIX防火墙配置命令596

22.7例题分析597

第23章网路系统的管理605

23.1网路管理概述605

23.1.1网路管理系统组成元素605

23.1.2网路管理的功能605

23.2网路管理协定606

23.2.1SNMP606

23.2.2MIB607

23.2.3RMON609

23.3网路性能管理610

23.3.1网路性能分析610

23.3.2利用工具监视网路性能（LAN控制器）611

23.4网路故障管理613

23.4.1常见的网路故障613

23.4.2网路故障的判断和恢复614

23.4.3常见网路故障诊断工具615

23.5网路安全管理618

23.5.1常见的危害安全分析618

23.5.2构建安全的防护619

23.5.3安全机制620

23.5.4网路防病毒措施623

23.5.5利用工具监视网路安全624

23.6例题分析625

第24章网路系统的评价627

24.1系统评价627

24.1.1系统能力的限制627

24.1.2潜在的问题分析628

24.1.3系统评价的要点629

24.2改进系统的建议633

24.2.1系统生命周期633

24.2.2系统经济效益634

24.2.3系统的可扩充性636

24.2.4建议改进系统的要点636

第25章网路系统实现技术639

25.1商用网路协定639

25.1.1SNA/APPN639

25.1.2IPX/SPX641

25.1.3AppleTalk643

25.2商务协定645

25.2.1扩展标记语言XML645

25.2.2CORBA649

25.2.3COM/DCOM654

25.2.4EJB657

25.3Web服务660

25.3.1Web服务相关技术660

25.3.2Web服务的特点662

25.4可靠性设计662

25.4.1硬体高可靠性技术663

25.4.2软体高可靠性技术666

25.4.3系统维护高可靠性技术666

25.4.4容错技术668

25.5远程访问伺服器670

25.6多协定共存672

25.7地址服务675

25.7.1动态主机配置协定675

25.7.2IP协定676

25.7.3IPv6技术677

25.8DNS系统679

25.9电子邮件680

25.9.1SMTP协定680

25.9.2POP3邮局协定681

25.9.3多用途网际网路邮件扩展协定MIME683

25.9.4网际网路讯息访问协定IMAP684

25.9.5LDAP协定685

25.9.6邮件列表686

25.9.7WebMail687

25.10电子新闻688

25.11WWW服务689

25.12负载均衡690

25.13电子身份认证692

25.14服务机制695

25.14.1服务供应商695

25.14.2供应商漫游服务696

25.14.3拨号IP连线697

25.14.4CATV连线698

25.14.5IP电话700

25.15网际网路广播702

25.16移动通信706

25.17EZweb708

25.18电子数据交换709

25.19电子商务710

25.19.1电子商务概念711

25.19.2B2B712

25.19.3B2C714

25.20电子政务716

25.21主机服务提供者717

25.22ASP719

25.23数据中心720

25.24例题分析721

第26章网路新技术727

26.1光纤接入728

26.1.1FTTH接入728

26.1.2无源光网729

26.2无线接入735

26.2.1行动电话系统735

26.2.2无线区域网路接入740

26.2.3微波接入743

26.2.4卫星接入750

26.2.5蓝牙接入750

26.3主干网路751

26.3.1IPoverATM751

26.3.2IPoverSONET/SDH753

26.3.3IPoverWDM755

26.4通信服务757

26.4.1全天候IP连线服务757

26.4.2本地IP网758

26.4.3IPv6759

26.5网路管理762

26.5.1基于TMN的网路管理762

26.5.2基于CORBA的网路管理763

26.6格线计算765

26.7NGN下一代网路767

26.8光乙太网769

26.9例题分析769

附录A网路工程师考试大纲773

参考文献779

……