现将《贵州省信访局关于办理领导批示件工作的要求》转发你们，请转发至各县级残联，组织有关部门和人员认真学习，贯彻落实档案精神，并严格按照此规定办理领导批示件。

附《贵州省信访局关于办理领导批示件工作的要求》

二00七年元月二十九日

为进一步落实好省委、省政府领导对民众信访问题批示

(以下简称领导批示件)，解决好民众信访反映的问题，按照《信访条例》、《贵州省信访条例》和国家信访局、中共贵州省委办公厅、贵州省人民政府办公厅的有关规定，现就办理领导批示件工作提出以下要求：

省委、省政府领导批示件一般都是主送各市(州、地区)

党委、政府(行署)及县(市、区、特区)党委、政府或省直部门(机构)及其领导同志，凡是省信访局交办转送的省领导批示件，各市(州、地区)、县(市、区、特区)信访局(办)或省直部门(机构)办公室(综合、秘书处)应根据领导批示的主送领导或主送单位，及时呈报给该主送领导或该主送单位有关领导阅示，并按照该主送领导或有关领导的批示意见及时办理。不允许将领导批示件留在该市(州、地区)、县(市、区、特区)信访局(办)或省直部门(机构)办公室（综台、秘书处)内部运转。

(一)以红头档案上报;

(二)档案上须有签发人；

(三)档案末须加盖公章(有正式文号可不加盖公章的除外)；

(四)档案尾有联繫人和联繫电话。

凡上报的办理材料，必须坚持实事求是的原则，做到事

实清楚，定性準确，适用法律、法规和政策正确，处理意见

恰当，处理结果公平、公正，程式规範，手续完备。上报材

料要包括以下内容：

(一)信访人反映的问题是否经过调查；

(二)信访人反映的问题是否属实、基本属实或不属实、

部分不属实;

(三)对该信访问题的处理作了哪些主要工作；

(四)对信访人反映的问题是否进行了实事求是的处理，对不属实、部分不属实的是否依法、依政策进行认真解释和深入做好信访人的思想转化工作；

(五)信访人是否接受处理并愿意息访；

(六)该信访问题是否可以结案;

(七)主要材料及附属档案应齐全。

． 凡是省委、省政府领导具名批给市（州、地区)党委、政府（行署）及县（市、区、特区）党委、政府或省直部门（机构)的领导同志的民众信访件，上报办理情况材料，必须由该市（州、地区)党委、政腑(行署)及县(市、区、特区)党委、政府或省直部门(机构)的办公厅(室)报经该领导同志审核后上报；省委、省政府领导批给市(州、地区)党委、政府(行署)及县(市区、特区)党委、政府或省直部门(机构)办理，需上报办理情况的材料经该市(州、地区)党委、政府（行署)及县(市区、特区)党委、政府或省直部门(机构)的办公厅(室)报经有关领导审核后上报。

五、省信访局领导批示件和省信访局直接交办转送的信

访件也按照以上要求办理。