书籍信息
丛 书 名：城市轨道交通职业教育系列教材——城市轨道交通运营管理
作者：丛丛 李俊辉
ISBN 号 ：9787564356927
图书定价：￥36.00
出版时间：2017-09-01
内容简介
本书是中高职城市轨道交通运营管理专业用教材，读者对象为中高职城市轨道交通运营管理专业的学生。本书以珠三角地区成熟的城轨运营经验为基础，按照国家专业要求组织内容：从城市轨道交通客运系统讲起，介绍车站、主流客运设施、自动售检票系统、客流组织、特殊客流情况处理、相关岗位职责和工作标準、危机处置等内容，较为系统而适量地展现出目前国内城轨交通运营客运组织工作的全貌，有助于读者迅速地掌握基本知识，为将来适应岗位的需求打下基础。
图书目录
第一章城市轨道交通客运系统概述 1
第一节城市客运交通系统 1
第二节城市轨道交通系统 4
第三节城市轨道交通客运组织概述 12
实训项目：城市客运交通模式选择 14
第二章城市轨道交通车站 16
第一节城市轨道交通车站站点设定 16
第二节城市轨道交通车站分类 19
第三节城市轨道交通车站的功能组成及布局 24
第四节城市轨道交通车站换乘 28
实训项目：城市轨道交通车站实训 40
第三章城市轨道交通客运设备设施 42
第一节电梯系统 42
第二节禁止门系统 56
第三节火灾自动报警系统 70
第四节环控系统 79
第五节乘客信息系统 82
第六节捷运专用电话系统 86
实训项目一：城市轨道交通电梯设备操作实训 87
实训项目二：城市轨道交通车站禁止门操作实训 88
实训项目三：城市轨道交通FAS系统操作实训 88
第四章城市轨道交通自动售检票系统 90
第一节自动售检票系统概述 90
第二节AFC终端设备 92
实训项目：城市轨道交通AFC系统操作实训 101
第五章城市轨道交通客流 104
第一节客流特徵分析 104
第二节客流流线分析 114
第三节客流调查 121
第四节城市轨道交通客流预测 128
实训项目一：城市轨道交通客流特徵分析 136
实训项目二：城市轨道交通客流特客流流线分析 138
实训项目三：某捷运站客流调查实训 140
实训项目四：城市轨道交通客流预测实训 141
第六章城市轨道交通客流组织 143
第一节城市轨道交通客运组织概述 143
第二节城市轨道交通大客流组织 145
第三节城市轨道交通车站客流控制 154
第四节城市轨道交通车站突发事件应急组织 156
实训项目 160
第七章城市轨道交通应急处理 161
第一节车站公共区域火灾事件的应急处理 161
第二节车站水灾（水淹）应急处理程式 165
第三节车站大面积停电应急处理程式 167
第四节车站、列车发生严重治安事件应急处理程式 169
第五节车站或列车恐怖攻击类事件应急处理 173
第六节车站其他类事件应急处理 178
实训项目一：车站公共区域火灾事件的应急处理实训 183
实训项目二：车站水灾（水淹）应急处理实训 184
实训项目三：车站大面积停电应急处理实训 185
第八章车站各岗位职责及工作标準 187
第一节车站管理架构 187
第二节各岗位的职责 187
第三节各岗位的工作流程 192
第四节车站日常管理 196
实训项目：车站岗位职责模拟演练实训 200
第九章城市轨道交通运营危机处理 201
第一节城市轨道交通运营危机处理概述 201
第二节城市轨道交通运营危机处理方法 205
第三节典型案例分析 208
实训项目一：城市轨道交通危机处理案例分析 217
实训项目二：新媒体在城市轨道交通危机处理的套用分析 218
参考文献 219
第一节城市客运交通系统 1
第二节城市轨道交通系统 4
第三节城市轨道交通客运组织概述 12
实训项目：城市客运交通模式选择 14
第二章城市轨道交通车站 16
第一节城市轨道交通车站站点设定 16
第二节城市轨道交通车站分类 19
第三节城市轨道交通车站的功能组成及布局 24
第四节城市轨道交通车站换乘 28
实训项目：城市轨道交通车站实训 40
第三章城市轨道交通客运设备设施 42
第一节电梯系统 42
第二节禁止门系统 56
第三节火灾自动报警系统 70
第四节环控系统 79
第五节乘客信息系统 82
第六节捷运专用电话系统 86
实训项目一：城市轨道交通电梯设备操作实训 87
实训项目二：城市轨道交通车站禁止门操作实训 88
实训项目三：城市轨道交通FAS系统操作实训 88
第四章城市轨道交通自动售检票系统 90
第一节自动售检票系统概述 90
第二节AFC终端设备 92
实训项目：城市轨道交通AFC系统操作实训 101
第五章城市轨道交通客流 104
第一节客流特徵分析 104
第二节客流流线分析 114
第三节客流调查 121
第四节城市轨道交通客流预测 128
实训项目一：城市轨道交通客流特徵分析 136
实训项目二：城市轨道交通客流特客流流线分析 138
实训项目三：某捷运站客流调查实训 140
实训项目四：城市轨道交通客流预测实训 141
第六章城市轨道交通客流组织 143
第一节城市轨道交通客运组织概述 143
第二节城市轨道交通大客流组织 145
第三节城市轨道交通车站客流控制 154
第四节城市轨道交通车站突发事件应急组织 156
实训项目 160
第七章城市轨道交通应急处理 161
第一节车站公共区域火灾事件的应急处理 161
第二节车站水灾（水淹）应急处理程式 165
第三节车站大面积停电应急处理程式 167
第四节车站、列车发生严重治安事件应急处理程式 169
第五节车站或列车恐怖攻击类事件应急处理 173
第六节车站其他类事件应急处理 178
实训项目一：车站公共区域火灾事件的应急处理实训 183
实训项目二：车站水灾（水淹）应急处理实训 184
实训项目三：车站大面积停电应急处理实训 185
第八章车站各岗位职责及工作标準 187
第一节车站管理架构 187
第二节各岗位的职责 187
第三节各岗位的工作流程 192
第四节车站日常管理 196
实训项目：车站岗位职责模拟演练实训 200
第九章城市轨道交通运营危机处理 201
第一节城市轨道交通运营危机处理概述 201
第二节城市轨道交通运营危机处理方法 205
第三节典型案例分析 208
实训项目一：城市轨道交通危机处理案例分析 217
实训项目二：新媒体在城市轨道交通危机处理的套用分析 218
参考文献 219
