我国在建立职业资格证书制度时，从框架、结构到形式、内容，许多方面都学习和参考了国外先进经验和先进模式。同时，我们明确提出，我国职业资格证书要向国际先进标準看齐，在一些重要职业（专业、工种），逐步实现职业资格证书的国际接轨和国际互认，有选择地引进少量国外有影响的职业资格证书，并加强对进入我国的国外职业资格证书的管理和监督。

《组织行为与变革管理》由中国劳动社会保障出版社出版。

引言

第1章 组织结构

人与组织

组织是什幺

组织结构的重要性

组织的特徵

规划与发展

个人偏好

环境标誌

Porter的竞争策略

传统标準结构类型

企业家型结构

基于职能的结构

基于产品的结构

分部型结构

控股公司型结构

矩阵型结构

官僚机制

扁平化结构

组织中的控制

决定是否分权

合併

新形式组织

发展国际化组织

构建国际化组织

第2章 企业文化

文化定义

企业文化的要素

文化网路

企业文化与结构

组织价值

价值和使命陈述

协调组织价值和个人价值

认知文化差异

组织道德规範

组织氛围

测评组织实施其价值的成效

文化能被影响吗

第3章 变革——企业的一个标準共性

组织与变革

变革的好处

变革的压力

变革的维度

组织的演变

组织的发展

有效的组织发展

学习型组织

如何成为学习型组织

senge的5个要求

第4章 回响变革

简介

组织对变革的回响

对变革的不恰当反应

个人回响

对变革的抵制

支持和反对变革的力量

克服对变革的抵制

第5章 变革与领导层

简介

变革管理角色

变革代理/客户组织关係

领导与决策风格

不同管理风格的结果

谘询：获得构想的源泉

谘询：对建议的变革的评估

谘询技巧

拟定变革的选择

选择评估

谘询和参与的重要性

谘询员工的好处

将谘询套用于实践

参与的限制

赢得投入与参与

创建分享的组织价值

创建价值观

领导问题

第6章 变革管理的模型

简介

管理变革的计画方法

Lewin的解冻一变革一再冻结模型

Kanter的“执行变革十诫”

Gemini的“转变4R”理论

变革的紧急方法

选择管理一变革管理模型

计画和紧急变革

第7章 规划和实施变革

简介

ROAMEF循环

管理变革的步骤

第1阶段：管理分析

第2阶段：管理过程

规划变革的实施

监控变革

评估变革

总结：管理计画变革

参考答案

参考书目

推荐书目

附录

附录1——CDE组件有限公司

附录2——变革的形成

附录3——你支持变革的程度

附录4——咻的组织支持变革的程度

附录5——管理和实施变革的检查清单

从1993年中央提出在我国实行学历文凭和职业资格井重的制度以来，我国职业资格证书制度建设有了很大进展，形成了以国家职业资格证书为主体，多种职业资格和职业能力认证全面发展的新格局。国家职业资格证书已经覆盖了近两千个职业和工种，每年参加国家职业技能鉴定的人员高达六百万人以上。与此同时，在通用能力与核心能力层次上进行的职业能力认证测评工作也开始启动。职业资格证书制度在促进就业，提升企业核心生产能力和市场竞争能力，帮助求职者和从业者提高技术技能水平，提升个人整体素质，以获得更满意的工作条件和社会待遇等方面的作用，表现得越来越明显和突出。职业资格证书制度深入人心，受到越来越多的企业和员工的欢迎。

从全球範围看，职业资格证书制度已有近两百年历史。随着经济活动和人力资源流动的全球化，在欧美国家之间，职业资格的互认已成为一种趋势。我国在建立职业资格证书制度时，从框架、结构到形式、内容，许多方面都学习和参考了国外先进经验和先进模式。同时，我们明确提出，我国职业资格证书要向国际先进标準看齐，在一些重要职业（专业、工种）.逐步实现职业资格证书的国际接轨和国际互认，有选择地引进少量国外有影响的职业资格证书，并加强对进入我国的国外职业资格证书的管理和监督。

为此，劳动和社会保障部颁发了《关于对引进国外职业资格证书加强管理的通知》（劳社部发[1998]18号）。2004年7月1日《行政许可法》开始实施，温家宝总理签署的第412号国务院令（即《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》）进一步确认，国外职业资格证书及发证机构的资格审核和注册，属于行政许可範围，由劳动和社会保障部实施。