《商业银行经营管理学（第二版）/21世纪套用型本科金融系列规划教材》的主要特色有：第一，在借鉴国内外最新理论的基础上有创新点，将最新经营管理理论体现在论述中；第二，《商业银行经营管理学（第二版）/21世纪套用型本科金融系列规划教材》由有着多年银行从业经验的教师在参与银行实践和理论研究的基础上编写而成，所以，理论与实践联繫较为紧密，每一章中都附有自己编写的配合理论部分的实践案例，使读者在理论学习的基础上能够快速熟悉银行实践，并在对案例的阅读与理解过程中提升分析问题与解决问题的能力；第三，《商业银行经营管理学（第二版）/21世纪套用型本科金融系列规划教材》章节体系较为简练、实用，能够体现出套用型人才培养与学习的要求。

第一章 导论
导读
引导案例
第一节 商业银行的起源发展与我国现行的银行体系
第二节 商业银行的性质与职能
第三节 商业银行的外部组织形式与内部组织结构
第四节 商业银行的经营目标及经营环境