《商务文化》是2009年8月1日由外语教学与研究出版社出版的书籍，属于新世纪商务汉语系列教程。本书主要介绍了中国商务文化等内容。
基本介绍
- 书名：商务文化
- ISBN：7560087906
- 页数：99
- 出版社：外语教学与研究出版社
- 出版时间：2009年8月1日
- 装帧：平装
- 开本：16
内容简介
《商务文化(中级)》是“新世纪商务汉语系列教程”之一，旨在提高从事商务活动的汉语学习者语言交际能力，同时培养其社会文化能力，减少其在跨文化经济交往中的社会语用失误。教学思想：全面介绍中国商务文化，分析真实商业案例；内容物色：5大板块，12个话题，呈现与中国商务文化活动有关的俗语典故，探讨有关的商务文化现象；结构框架：单元式编排，多角度介绍；语言难度：中高级辞彙为主，兼顾商务用语、成语及俗语。
目录
第1单元 商品文化
第1课 走在潮流的浪尖上
第2课 不拿薪水的促销员
第2单元 行销文化
第3课 酒香也怕巷子深吗
第4课 巧销售还需大智慧
第3单元 管理文化
第5课 没何规矩不成方圆
第6课 他山之石可以攻玉
第7课 以人为本方可取胜
第4单元 商人商道
第8课 众人拾柴火焰才高
第9课 真诚待客信誉自来
第5单元 跨文化经营
第10课 不谙风俗不可谓商
第11课 求同存异是硬道理
第12课 斗智斗勇稳操胜券
参考答案
参考资料
图书信息 2
书号： | 49422 | ISBN： | 978-7-111-49422-5 |
作者： | 张恩俊 | 印次： | 1-1 |
开本： | 16 | ||
字数： | 379千字 | 定价： | 28.0 |
所属丛书： | 高等职业教育“十二五”规划教材 | ||
装订： | 平 | 出版日期： | 2015-03-12 |
内容简介
商务文化是人类在商务活动及其发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，是在商务发展历史过程中，传统文化与商务活动的相互影响，对商人价值观和商人性格的塑造以及在其身上的积澱，并渗透在经济领域中表现出的各种商务行为习惯、商务规则和商务表现形式等。应该说现代所有从事商务行销等经济活动的人员，都必须懂得商务文化的内涵，这是成为儒商的必要条件。《商务文化》是一本以工学结合为原则，突出案例套用，实现理论实践深度结合的创新教程。全书分5个模组共12个章节，主要内容包括：商务文化概述、商务价值观和商务伦理道德、商俗、商务环境、商务礼仪、企业文化、行销文化、产品文化、电子商务文化、物流文化、消费者文化和商务旅游休闲文化。作者从商务行销的角度来剖析商务文化，重新构建了《商务文化》课程体系，实现“商务”与“文化”并重，更具商务特色。本书区别于传统意义上的《商务文化》教材，是按照国家教育部教学模式转型的要求编写的一本一定意义上的全新教材，在“理论”与“实践”并重的基础上，更突出职业特色和实践特色，更侧重于培养学生的商务执行能力。 本书可供高职高专及成人高等院校的市场行销专业、电子商务专业、工商管理专业以及相关商科专业师生使用，也可供企业管理人员和职业商务人士参考使用。
章节目录
前言
模组一商务文化的概念
第一章商务文化概述/2
第一节商务文化的内涵及特徵/3
第二节商务文化的形成、内容及表现形式/7
第三节商务文化的套用及发展趋势/11
第四节商务文化的思考与实作/13
模组二商务文化的心态文化层
第二章商务价值观和商务伦理道德/18
第一节商务价值观/18
第二节 商务伦理道德/23
第三节商务价值观和商务伦理道德在商务活动
中的套用/26
第四节商务价值观和商务伦理道德的思考与实
作/29
模组三商务文化的行为文化层
第三章商俗/31
第一节商俗的内涵及特徵/31
第二节商俗的形成、内容及表现形式/32
第三节商俗的套用及发展/42
第四节商俗的思考与实作/44
模组四商务文化的制度文化层
第四章商务环境/47
第一节商务环境的内涵及特徵/47
第二节商务环境的分类及表现形式/49
第三节商务环境的规则影响及发展趋势/56
第四节商务环境的思考与实作/59
第五章商务礼仪/61
第一节 商务礼仪的内涵及特徵/61
第二节商务礼仪的形成、发展及表现形式/65
第三节商务礼仪在商务活动中的套用/73
第四节商务礼仪的思考与实作/75
模组五商务文化的物态文化层
第六章企业文化/78
第一节企业文化的内涵及特徵/79
第二节企业文化的形成、内容及表现形式/80
第三节企业文化在商务活动中的套用/85
第四节企业文化的思考与实作/88
第七章行销文化/91
第一节行销文化的内涵及特徵/91
第二节行销文化的形成、内容及表现形式/93
第三节行销文化在商务活动中的套用/102
第四节行销文化的思考与实作/107
第八章产品文"110
第一节产品文化的内涵及特徵/110
第二节产品文化的形成、内容及表现形式/116
第三节产品文化在商务活动中的套用/121
第四节产品文化的思考与实作/125
第九章 电子商务文"二/127
第一节 电子商务文化的内涵及特徵/128
第二节电子商务文化的形成、内容及表现形式
/131
第三节 电子商务文化在商务活动中的套用/141
第四节 电子商务文化的思考与实作/146
第十章物流文化/149
第一节物流文化的内涵及特徵/149
第二节物流文化的形成、内容及表现形武/152
第三节物流文化在商务活动中的套用/162
第四节物流文化的思考与实作/166
第十一章消费者文化/168
第一节消费者文化的内涵及特徵/168
第二节 消费者文化的形成、内容及表现形式
/173
第三节消费者文化在商务活动中的套用/178
第四节消费者文化的思考与实作/180
第十二章商务旅游休闲文化/182
第一节 商务旅游休闲文化的内涵及特点/183
第二节商务旅游休闲文化的形成、内容及表现
形式/185
第三节商务旅游休闲文化在商务活动中的套用
/191
第四节商务旅游休闲文化的思考与实作/193
参考文献/196
模组一商务文化的概念
第一章商务文化概述/2
第一节商务文化的内涵及特徵/3
第二节商务文化的形成、内容及表现形式/7
第三节商务文化的套用及发展趋势/11
第四节商务文化的思考与实作/13
模组二商务文化的心态文化层
第二章商务价值观和商务伦理道德/18
第一节商务价值观/18
第二节 商务伦理道德/23
第三节商务价值观和商务伦理道德在商务活动
中的套用/26
第四节商务价值观和商务伦理道德的思考与实
作/29
模组三商务文化的行为文化层
第三章商俗/31
第一节商俗的内涵及特徵/31
第二节商俗的形成、内容及表现形式/32
第三节商俗的套用及发展/42
第四节商俗的思考与实作/44
模组四商务文化的制度文化层
第四章商务环境/47
第一节商务环境的内涵及特徵/47
第二节商务环境的分类及表现形式/49
第三节商务环境的规则影响及发展趋势/56
第四节商务环境的思考与实作/59
第五章商务礼仪/61
第一节 商务礼仪的内涵及特徵/61
第二节商务礼仪的形成、发展及表现形式/65
第三节商务礼仪在商务活动中的套用/73
第四节商务礼仪的思考与实作/75
模组五商务文化的物态文化层
第六章企业文化/78
第一节企业文化的内涵及特徵/79
第二节企业文化的形成、内容及表现形式/80
第三节企业文化在商务活动中的套用/85
第四节企业文化的思考与实作/88
第七章行销文化/91
第一节行销文化的内涵及特徵/91
第二节行销文化的形成、内容及表现形式/93
第三节行销文化在商务活动中的套用/102
第四节行销文化的思考与实作/107
第八章产品文"110
第一节产品文化的内涵及特徵/110
第二节产品文化的形成、内容及表现形式/116
第三节产品文化在商务活动中的套用/121
第四节产品文化的思考与实作/125
第九章 电子商务文"二/127
第一节 电子商务文化的内涵及特徵/128
第二节电子商务文化的形成、内容及表现形式
/131
第三节 电子商务文化在商务活动中的套用/141
第四节 电子商务文化的思考与实作/146
第十章物流文化/149
第一节物流文化的内涵及特徵/149
第二节物流文化的形成、内容及表现形武/152
第三节物流文化在商务活动中的套用/162
第四节物流文化的思考与实作/166
第十一章消费者文化/168
第一节消费者文化的内涵及特徵/168
第二节 消费者文化的形成、内容及表现形式
/173
第三节消费者文化在商务活动中的套用/178
第四节消费者文化的思考与实作/180
第十二章商务旅游休闲文化/182
第一节 商务旅游休闲文化的内涵及特点/183
第二节商务旅游休闲文化的形成、内容及表现
形式/185
第三节商务旅游休闲文化在商务活动中的套用
/191
第四节商务旅游休闲文化的思考与实作/193
参考文献/196
