本书是一本旨在培养精益改善思维和方法的实践读本。全书从改善的责任、领域、原则、落脚点、思路等15个方面分别进行阐述，向读者系统地呈现精益改善的原理和核心，帮助读者形成精益管理的思维逻辑。本书适合致力于精益改善管理的工作者、谘询、培训人士阅读使用。

第 1 章　谁是改善者 / 1

1.1 管理者 / 2

1.2 一线工作者 / 6

1.3 全员改善模式 / 9

第 2 章　改善什幺 / 14

2.1 质量 / 15

2.2 成本 / 18

2.3 交货期 / 24

第 3 章　价值拉动 / 27

3.1 价值的定义 / 28

3.2 价值实现的过程 / 32

3.3 消除价值浪费 / 39

第 4 章　改善与浪费 / 43

4.1 浪费 / 44

4.2 浪费的分类 / 45

第 5 章　改善型思考 / 54

5.1 思考的逻辑 / 55

5.2 改善型思考的模式 / 59

5.3 改善型思考的深度 / 63

第 6 章　改善型技能 / 70

6.1 对改善型技能的需求 / 71

6.2 获取改善型技能 / 73

6.3 你真正需要哪些技能 / 76

第 7 章　确定改善活动 / 83

7.1 改善点 / 84

7.2 改善的讨论与设计 / 87

7.3 改善的选择 / 91

第 8 章　精确行动计画 / 96

8.1 改善的有序性 / 97

8.2 行动的持续 / 101

8.3 计画的弹性空间 / 104

第 9 章　标準化工作 / 109

9.1 改善的工作标準 / 110

9.2 工作标準的建立 / 113

9.3 标準化管理工具 / 118

第 10 章　快速反应 / 125

10.1 改善的反应速度 / 126

10.2 快速反应的关键点 / 129

10.3 快速反应的借力点 / 134

第 11 章　準时化运作 / 137

11.1 改善与準时化 / 138

11.2 準时化运作形态 / 140

11.3 準时化运作环境 / 146

第 12 章　过程管制 / 153

12.1 过程是什幺 / 154

12.2 过程问题发掘 / 158

12.3 异常排除与过程最佳化 / 162

第 13 章　现场应变 / 170

13.1 变化与应变 / 171

13.2 应变性措施的设计 / 173

13.3 应变力提升 / 176

第 14 章　衡量成果 / 182

14.1 用成果说话 / 183

14.2 成果价值判断 / 185

14.3 成果与自我激励 / 190

第 15 章　持续改善 / 195

15.1 改善归零 / 196

15.2 持续改善模型 / 199

15.3 改善习惯养成 / 203

后　记 / 207

参考文献 / 208

课程大纲 / 209