《合作销售:在销售中获得竞争优势》是2006年北京大学出版社出版的图书,作者是托尼·亚历山德拉、里克·巴雷拉。
基本介绍
- 书名:合作销售:在销售中获得竞争优势
- 作者:(美)托尼·亚历山德拉、(美)里克·巴雷拉
- 译者:苏琬
- ISBN:9787301109137, 730110913X
- 页数:156页
- 出版社:北京大学出版社
- 出版时间:第1版 (2006年1月1日)
- 装帧:平装
- 开本:16
- 丛书名:时代光华培训大系
- 条形码:9787301109137
- 尺寸:23.2 x 16 x 3 cm
- 重量:340 g
内容简介
《合作销售:如何在销售中获得竞争优势》《合作销售》为销售人员指明了一条通往成功的光明大道。它从顾客的立场出发,通过实施合作销售的“选点、联繫、探索、合作、确认、保证”六个步骤,与顾客建立长期的合作共赢关係。
作者简介
托尼·亚历山德拉博士(Dr.Tony Alessandra),美国着名的市场策划和套用行为学家, 市场策略和建立终身客户关係领域内的研究权感,被誉为“美国最令人震撼的演讲家”。 从一名普通的销售员到一位极具影响力的行销专家,三十多年间托尼积累了极为丰富的销售实战经验,并给诸多跻身世界一百强的着名公司做过销售培训,如GE、IBM、AT&T等。 迄今为止,托尼共出版了14部着作,并被翻译成17种语方,广泛流传于世界各地,如《魅力》、《白金法则》、《管理人的艺术》、《非操纵性销售》等。其中,有的长期雄踞《时代周刊》畅销书榜之道,有的被指定为美国多家商学院和保险公司的培训教材。
媒体评论
书评
《合作销售》是美国领导为研究院(America Leadership Academe)2006年大亚太地区着力推广的最重要的销售培训课程之一。它强调的是利用自身独特的竞争优势赢得顾客,并与其建立终身合作关係的合作式销售,而不是不顾顾客利益得失的一锤子买卖的操纵式销售。它不侧重学院式的高深理论,更注重实际套用方法和操作技巧;既能为销售老后开启智慧之门,又能迅速引导销售新手上路,是一部能真正提升企业行销人员销售素质,激发员工主动学习以提高销售技巧的旷世佳作。
GE、IBM、AT&T等众多跨国公司的行销实践证明:如果切实按照合作销售的“选点、联繫、探索、合作、确认、保证”六个步骤进行操作,的确有助于企业在当今竞争日益激烈的市场上获得竞争优势,赢得顾客并与其保持长久的合作关係,取得超越客户和自己期望的成功!
目录
1 引言
2 选点
3 联繫
4 探索
5 合作
6 确定
7 保证
8 总结
9 行动计画
附录:“去做”的清单