本书第1版，在中国出版后获得许多读者的好评，本新版与旧版相比，呈现以下特色：

集项目管理、系统工程和流程改造的经过数次考验的方法于一体，让您继续处于

项目管理领域的前沿。参考了PMBOK和INCOSE手册，帮助你通过项目管理资格认证考试、国际系统工程协会系统工程师资格考试。本书作者是国际着名项目管理人、项目管理模型与实施的设计人与培训师。精心设计的图表和3D模型，为读者提供了一种可视化的易于理解的界面。

本书列国外实用类项目管理图书销售之首，提倡一种以结果为导向的综合项目管理方法。由项目管理领域资深经理人、设计师和培训师合着，本书参考PMBOK、INCOSE手册，集项目管理、系统工程、流程改造等多种方法于一体，本书全面介绍了在团队和公司里出色地完成项目所需的过程、操作步骤以及管理技巧，让你能够使用有效的方法管理複杂的项目。是PMP考试、国际系统工程协会系统工程师考试参考材料。本书图表丰富，精选3D模型，具有很强的可操作性。

凯文·福斯特伯格博士，是美国系统管理中心的合伙创始人和合伙负责人。该中心是一个向世界各地的客户提供专业化的项目管理服务的机构。福斯伯格博士在套用研究、项目管理和系统工程方面有近27年的工作经验，之后有近17年的向政府和工业领域提供谘询服务的成功经验。在加州的洛克希德公司的研究部门工作时，福斯的伯格博士是材料和结构研究实验室的副总监，因其在太空梭项目中的杰出贡献而荣获了NASA颁发的公共服务奖章，他还因为在项目管理培训方面的开拓与努力而荣获美国中央情报局颁发的纪念奖章。福斯伯格博士拥有麻省理工学院的土木工程专业的硕士学位和史丹福大学工程力学专业博士学位。

第1篇 利用模型和框架来掌控複杂系统

第1章 项目需求为何如此重要

动态的市场需要更加敏捷的反应

项目成功依赖于交付正确的解决方案，并且要一次性正确交付

管理项目就要先管理需求

需求管理：项目管理和系统工程的互动

第2章 让项目环境可视化

用放大镜看解决方案的交易空间

识别项目关係人

专业氛围

机会和风险

回报：绩效提升

第3章 把五个基本要素做成模型

把项目管理和系统工程综合在一起做成模型

综合项目管理模型的验证标準

项目的五个要素

组织承诺——项目成功的推动力

项目管理因素——十类根据情形使用的方法和工具

第2篇 项目管理的要素

第4章 组织承诺

建立正确的项目文化

项目环境

项目资源

组织承诺练习

第5章 项目沟通

参与者和其对项目沟通的影响

项目中的沟通方法

环境

语言和通用辞彙表——用来表达思想的方法

项目沟通练习

第6章 团队协作

为什幺这幺多团队都失败了

有效团队协作的基本原则

创造和维持团队协作精神的方法：团队协作中的工作

什幺时候你们的团队才能称为真正的团队

团队协作练习

第7章 项目周期

定义项目周期，否则会迷失在组织的“丛林”中

在调研阶段的投入会产生高回报

实施阶段：採购还是自己开发

运行阶段：实现用户需求

决策关口的重要性

项目周期的3个方面：商务、预算和技术

……

第8章 十个管理元素

第3篇 详细讨论十个管理元素

第9章 项目需求

第10章 组织类型选择

第11章 项目团队

第12章 项目计画

第13章 机会和风险

第14章 项目控制

第15章 项目可见性

第16章 项目状况

第17章 纠正措施

第4篇 实行五个要素

第19章 掌控项目複杂性的原则和战术

第20章 集成、验证和确认

第21章 提升项目绩效

附录A 获取表格和模版的网站

附录B 专业和标準环境

附录C 在系统工程中的角色

附录D 八阶段估算过程概述

附录E SEI-CMMI概述

辞彙表 100个易被误解的术语