《优质的领导》虽然是卡内基经理人领导训练班的教科书，但在管理原则的理论上，却完全自成一体。所谓管理。即指人的管理，需要优质的领导。 　人是企业成败的关键因素，而且人的潜力无限，能够创造并朝着自己的目标前进。《优质的领导》的目的便是要引导管理人去开发员工的潜力，去激发员工的创造能力，增强人们从工作中获得自我满足和成功的愿望。　《优质的领导》是卡内基经理人领导训练班的教科书，

本书特彆强调人的管理，因为人是企业成败的最大因素。故管理人员的职责便是激发部属的工作动机，使目标能顺利达成。本书没有什幺神秘处方。我们只是相信：人的潜力无限，能够创造目标并朝自己的目标前进。故本书的目的便是要引导管理人员去开发这些潜力，去鼓舞员工提高创造能力，并增强人们由工作中达到自我满足和成功的愿望。　本书虽然是卡内基经理人领导训练班。的教科书，但在管理原则的理论上，

戴尔·卡内基（DaleCarnegie，1888—1955）美国密苏里州人，着名演讲家、畅销书作家。1912年他在纽约教导成人如何与人沟通，创办了卡内基训练。　目前卡内基训练已成为世界性的机构，分支机构遍布78个国家。卡内基训练独特的培训课程已经帮助逾800万人走向成功。　他的畅销书《卡内基沟通与人际关係》《如何停止忧虑，开创人生》《成功有效的团体沟通》等，在全世界以38种文字出版。销售量已超过5000万本。　译者简介：詹丽茹，译有《卡内基沟通人际关係》《成功有效的团体沟通》《优质

序黑幼龙/001引言/001第一部管理即领导/001第一章具领袖性质的管理人员/003第二部计画/017第二章设定目标/019第三章计画的种类/034第四章计画的首要步骤/057第五章决策/081第六章计画的定案/097第三部组织/111第七章组织架构/113第八章授权与分权/144第九童非正式目织/161第四部指导/175第十章选择适当人选/177第十一章沟通/196第十二章领导/219第十三章激励部属/237第十四章员工的考