《平衡计分卡与流程组织管理经典案例解析》内容简介：平衡计分卡是流程与组织管理架构切换实施的重要保证，管控流程与组织架构最佳化包含了针对公司战略管控、经营计画管控、财务管控、审计监察、品牌管控、风险管理、供应链管控等等诸多环节的流程制度、部门功能的最佳化。而最佳化后的这些流程制度、部门功能是否能得到有效地贯彻与落实则需要“责任机制”的牵引，换句话说就是：我们需要把新的管控流程制度与绩效评价相连结，通过绩效评价来引导管控流程制度的真正落地。