中国海运是中央直接领导和管理的重要国有骨干企业之一，是以航运为主业的跨国经营、跨行业、跨地区、跨所有制的特大型综合性企业集团。

中国海运主营业务设有货柜、油运、货运、客运、特种运输五大船队；相关业务有码头经营、综合物流、船舶代理、环球空运、船舶修造、船员管理、集箱製造、供应贸易、金融投资、信息技术等产业体系。
中国海运在全球85个国家和地区，设有北美、欧洲、香港、东南亚、韩国、西亚六个控股公司和日本株式会社、澳大利亚代理有限公司；境外产业下属90多家公司、代理、代表处，行销网点总计超过300多个。
中国海运拥有各类船舶430艘，1560万载重吨，货柜载箱位超过40万超标準箱；集团年货物运输完成量超过3亿吨、700万标準箱，在国家能源和进出口贸易中发挥了重要的运输支持和保障作用。
中国海运坚持科学发展、建设百年中海的发展理念；坚持做强做大航运主业、积极发展相关产业的经营战略；中国海运“十一五”发展目标是：成为具有较强国际竞争力的国家重要骨干企业之一，建设具有世界一流水平的航运企业。

中海客运在近60年的海上客运工作中，积累了丰富的安全和客运管理经验，形成了一整套可靠的安全和服务管理制度和体系，造就了一批安全意识高、责任心强、素质一流的船员职工队伍，始终保持安全生产平稳态势，始终保持服务质量的优良，“安全温馨”的企业品牌价值观深入人心。
公司以安全管理体系（SMS）为主线强化安全管理，形成长效安全管理机制，科学的、系统的、程式化的管理日益深入到岸船管理的各项活动中，为旅客海上温馨旅行提供了充分的安全保障。
内强素质，外塑形象，以安全和服务为核心内容的企业文化建设不断深入。。

其中“棒棰岛”轮、“海洋岛”轮是公司在荷兰建造的具有世界先进水平的大型豪华客/车滚装船；“普陀岛”轮、“葫芦岛”轮是中海客运在江南造船（集团）公司最新建造的16000总吨大型豪华客/车滚装船，其主甲板设有大型直升飞机起降坪，具有卓越的安全性能。“岛”字号豪华滚装运输船队，以世界顶级的船舶设备、良好的安全记录、优质热情的服务塑造出响亮的品牌，已成为大连市的骄傲。2008年，中海客轮有限公司及其控股公司出资在广州广船国际公司开工建造4艘“岛”字号大型客车滚装船，于2010-2012年先后投入渤海湾营运，届时将成为渤海湾最大、最安全、最豪华的滚装客船，9艘“岛”字号组成的滚装船队将雄踞渤海湾各港口。

中海客轮有限公司的目标是建设一支与东北亚重要国际航运中心相匹配，安全保证、设备优良、服务优质的国内一流水上客运企业。