《大数据决策：商业分析新常态》共分三大部分。第一部分讨论了企业全面利用商业分析所需的基础设施，探讨了企业文化、人事、组织、领导层和计画的变化。作者引用了众多商业分析实践的成败案例，充分阐明了商业分析对于决策的重要性，同时也深入浅出地提出了常见的决策障碍，总结了如何制订基于分析的决策，以及商业分析团队的人力平衡和成员构成。第二部分介绍了最佳统计实践的三大基石，即统计资质、统计诊断和统计审查，使企业能够测算基于分析的决策和数据分析的质量。第三部分提出了支撑商业分析的三大基础，即数据採集、数据软体和数据管理。

1 第 一部分 概述和战略格局

3 第 1章 商业分析革命

信息技术和商业分析

商业分析策略的必要性

完整的商业分析团队

1.1　**佳统计实践=无聊调查

1.2　未来发展形态-本章小结

1.3　注释

17 第 2章 企业内部

2.1　传统分级管理体系（HMO）中的分析

2.2　企业分析失败的案例-莎士比亚喜剧式的统计失误

2.3　成功的狂热爱好者

2.4　注释

53 第3章 决策，决策

3.1　基于事实的决策

3.2　基于分析的决策：古希腊悲剧的四幕话剧

3.3　决策障碍：第四幕中的缺陷、综合症和烦恼

3.4　注释

71 第4章 分析驱动的文化

左右脑文化的冲突-进入科学的方法

否定分析的意外发现

否定源-抄袭

4.1　新月沃土：一夜骤富

4.2　融合：将行业知识和高级分析混合起来

4.3　注释

87 第5章 组织：人力的平衡

5.1　分析资源

5.2　分析人员的结构

5.3　培养高级分析领导

5.4　分析人员的位置、位置、位置

5.5　注释

119 第6章 打造竞争优势

6.1　分类：评估业务需求

6.2　评估分析能力：白手套方法（White-Glove Treatment）

6.3　边缘製造商的创新和变革

6.4　注释

141 第 二部分 **佳统计实践的三大基石

143 第7章 统计资质

7.1　专业分析人员的领导力和沟通

7.2　基于分析制订决策的培训

7.3　执行高级分析的统计培训

7.4　专业分析人员的认证

7.5　注释

161 第8章 统计诊断

8.1　诊断技术的概况

8.2　基于方法的并列

8.3　数据分割

8.4　注释

181 第9章 统计审查—第五幕

9.1　审查的目的和範围

9.2　审查基于分析的决策制订-从第 一幕到第四幕

9.3　注释

199 第三部分 支撑分析的基础

201 第 10章 数据採集

随机性

区间估计和点估计