有人说，救护员的工作最累、最辛苦，不是接意外伤患，就是接垂危病患。他们没有豪言，没有壮志，默默的工作着，每天都奔跑在生命的第一线，让更多的危重病人重新闪耀生命的灵光。

施浩然（欧萱）在路途中和许文倩（林湘萍）勇救了盲肠炎的孕妇和头部受伤的少年，一问才知两人都是第一天到救护队报到。浩然的父亲施新国（朱厚任）是心脏专科医生，一心想女儿去念医科，浩然却选择当救护员，和父亲起了冲突。当中医师的母亲钟灵凤（洪慧芳）成了夹心人，苦不堪言。对浩然而言最大的快乐不是记功、表扬，而是看到别人在自己手中"复活"的喜悦。从小耳濡目染，中西医药知识皆丰富的她，常常在救人的过程中，不经意的做出'超出'救护员职责的任务。

文倩因祖母极度重男轻女，一次无辜被打，负气跑出去。后来母亲出来找她时，不幸被车子撞倒，在救护车上她目睹救人过程，救护员一丝不苟，不言放弃的精神历历在目。让她长大后决心要当个医务人员。父亲在母亲死后再娶，祖母和弟弟都怪罪于她。面对指责和刁难，始终都没有改变文倩爱护他们的心意。文倩在救护中认识了浩然的哥哥 -- -- 急诊室医生施泽明（方展发），泽明对这个外表柔顺，其实坚韧无比的女救护员留下好印象。

黄一迅（郑斌辉）加入救护员工作不是因为觉得工作伟大，只是当做一份职业。看尽人间生离死别的他，不免感慨久病无孝子所以他常常觉得救人是在做功德，多做善事，冥冥之中自有福报，奇妙的是他救的人多，中奖的次数就跟着多，虽未中大奖却是难以言喻的巧合。一迅中奖后就请大家吃好料，浩然对他这种态度更加无法苟同，后来发现一迅对老人家关怀有加，才逐渐产生好感。

彭友骅是摩多车救护队资深救护员，提供比救护车更迅速抵达现场展开急救的服务。友骅和女救护员美莹相恋结婚，婚后育有一子，幸福家庭。当年友骅、美莹和护士长洁仪（黄慧）曾是同学，洁仪暗恋友骅，友骅却选择了美莹。洁仪后来一直没有嫁人，所以她常有意无意的说自己是拜友骅所赐。有一天美莹在快速公路上进行急救，不慎被车子撞伤，连见家人最后一面的机会都没有就离开人世。友骅痛不欲生，觉上天对自己不公平，心灰意冷下本想离开救护队。

泽明和文倩有进一步发展的空间，但泽明不满文倩对家人永无止境的付出，更看不惯她父亲的无赖、祖母的蛮横和弟弟的贪婪，认为文倩已经为家人做足一百分，文倩却认为亲情不能够用分数来衡量，和泽明起了争执，让她倍感压力，不知道要不要放弃这段刚萌芽的感情。文倩的父亲被验出患上乳癌，羞于就医，导致病情恶化。与此同时弟弟为了得到祖母的钱财，不肖的暗地里给祖母打水银毒针，祖母却因此陷入昏迷，弟弟警方被逮捕，一连串的打击令文倩心力交瘁。

心直口快的一迅遭到病患家属的投诉。一迅后来查到主使他们发起诉讼的人的竟然是和自己有遗产纠纷的亲叔叔，让一迅对人性感到彻底的失望。而浩然在救护的过程中，因无法救到人、家属的无理指责、人性上的丑恶，也让她感到泄气。两人因此互相扶持和鼓励，爱苗也逐渐滋长。

- 救护员 Paramedic

欧萱 饰 施浩然

新国、灵凤的小女儿，泽明的妹妹。独立有主见，善良有爱心，处事冷静谨慎，据理力争，认为男女平等，凡事亲力亲为，不轻易在人前示弱。但由于性格过度热心而往往弄巧反拙；求好心切，会因遭受挫折而感泄气。

- 救护员 Paramedic

林湘萍 饰 许文倩

绍雄的女儿，秀萍的孙女，文嵩的姐姐。孝顺，顾家，略带羞怯，渴望求得安全感。具有抚慰人心，治疗别人心里创伤的能力；外表看似柔弱，性格却是无比坚韧，救人时不到最后一分钟绝不言放弃。容易相信人和心软，处处为人着想，把自己搞得很累。

- 高级救护员 Senior Paramedic

郑斌辉 饰 黄一迅

乐观，风趣，对生死看得透彻，外表一副什幺都不在乎的样子，冷眼看人间，其实内心却是炽热的。偶尔会说不好笑的冷笑话安慰病人和情绪低落的同事。不会为闲言闲语为自己辩护；玩起来会得意忘形，得罪了人、闯了祸都不自知。

- 急诊室医生 Emergency Room Doctor

方展发 饰 施泽明

新国、灵风的长子，浩然的哥哥。聪明，对人热忱，对工作执着，充满理想；对待感情也一样，希望可以做足一百分。不服输，知道自己在父亲心目中的地位不如妹妹，因此更加努力的想证明自己的实力。对工作的执着让人觉得他似有野心；对感情有固执的一面，追求完美，反而令自己无所适从。

- 护士长 Matron

黄慧 饰 蔡洁仪

面噁心善，说话偶尔尖酸刻薄，事实上是一个充满爱心的护士。爱面子和输不起；大小事都爱唠叨，让人觉得像妈妈；有点神经质，开始觉美莹出事，不知是否自己说错了话，疏远友骅，又不忍他沉沦下去；最终鼓起勇气去帮助对方。

- 高级救护员 Senior Paramedic

黄文永 饰 柯大山

Alice的丈夫，救护经验丰富，虽然喜欢倚老卖老，却愿意教导新人；对老婆也百般呵护，喜欢吃老婆做的爱心餐。老油条，会欺负新人。

- 国民服役救护员 Medic

杨志龙 饰 Nimo

消防员Nana的男朋友。软弱、胆小怕事，做事情缺乏魄力，但对爱情却非常执着。公私不分。

- 心脏科主任 Head of Cardiology

朱厚任 饰 施新国

灵凤的丈夫，泽明和浩然的父亲。外表严肃，追求完美；非常有自信，专业能力强，永远认为自己的看法是正确的，对儿女是如此；对病患也是如此，要他们服从他的指示就医。直话直说，不喜欢拐弯抹角。很难听取他人的意见，变得刚愎自用；偶尔让人觉得他过度理性，近乎冷酷。

- 中医师 TCM Physician

洪慧芳 饰 钟灵凤

新国的老婆，泽明和浩然的母亲。性格大而化之，有女中豪杰的气魄。不轻易在人目前示弱，所有心事藏在心里，导致积劳成疾，看似最健康的她竟然倒下了。

- 摩多车救护队资深救护员 Senior Fast Response Paramedic Bike Motorist

李企杨 饰 彭友骅

美莹的丈夫，嘉健的父亲。成熟沉稳，内敛不外露，比较不善于沟通，正直富有献身精神，在儿子面前会流露他顽皮的一面，例如会扮可怜哄儿子吃饭。会因为处事过度谨慎，而错过一些良机，以至因为失望而产生怀才不遇之感。

- 高级救护员 Senior Paramedic

Jacqueline Chow 饰 严美莹（Yan Meiying）

友骅的妻子，嘉健的母亲，贤妻良母，善良的大姐姐性格，会照顾后辈。不喜与人争辩，宁愿自己吃暗亏。

- 家庭主妇 Housewife

朱秀凤 饰 李秀萍

绍雄的母亲，文倩、文嵩、文汉的奶奶。占有欲强，早年丧夫，思想偏激，溺爱儿子和孙子；对孙女文倩却是百般冷淡。对金钱斤斤计较，唯独孙子可以花她的钱。重男轻女，不管家长男丁百般犯错，总是找藉口原谅他们。

- 待业中 Unemployed

袁帅 饰 许文嵩

秀萍的孙子，绍雄的儿子，文倩的弟弟。脾气暴躁，继承父亲懒散的性格，完全没有责任感。持宠生骄，目中无人，为了钱丧失人性。

- 散工 Odd-job worker

陈国华 饰 许绍雄

秀萍的儿子，文倩、文嵩、文汉的父亲。生性乐观，缺乏责任感，今朝有酒今朝醉，自认是打不死的蟑螂，明天又是一条好汉，实际上却很怕死。好吃懒做，怕老婆，没有主见。