本书系统介绍了企业绩效管理的基本理论和常用的绩效考核方法，更从绩效计画、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个方面系统讲述了绩效管理的各个流程。本书着重从实际操作的角度来讲述各种常用的绩效考核技术，对绩效考核与绩效管理的各个环节都做了具体的介绍，并在各章中穿插了具有针对性的实例，不但告诉读者应该如何展开绩效管理的各个环节，而且告诉读者为什幺这样做。相信本书的问世将为企业人力资源管理人员提供一定的指导作用

第一章 绩效管理计画的制定与实施
一、什幺是绩效计画
1.绩效计画是关于工作目标和标準的?踉?
2.绩效计画是一个双向沟通的过程
3.参与和承诺是定绩效计画的前提
二、绩效计画的制定程式
1.绩效计画的準备阶段
2.绩效计画的沟通阶段
3.绩效计画的确认阶段
三、制定绩管理计画的重要性