卓越绩效过程结果和评价

本书本书以企业贯彻实施自评为主，为帮助企业进行自我评价，借鉴《卓越绩效模式理解与实施指南》一书和GB/T19004---2011《关键要素自我评价表》，结合GB/Z19579---2012附录，给出基本要求、总体要求、详细要求“GB/T19580 卓越绩效评价準则”的自我评价表，作企业自我评价时参考，力求自我评价也做到充分客观统一。对《卓越绩效评价準则》按过程方法进行了详细解读，展开实现卓越方法及成熟度评价方法，为企业追求卓越结果持续领先提供支持。可作为企业自我评价、申请质量奖撰写自评报告或第三方评价时参考。

作者：凌飞

编辑：高步宏 单宁0

ISBN：978-7-305-15408-9

出版时间：201512

字数：530

定价：86.00

开本：16开

页数：360

装订：平装

版次：1