《中等职业学校教改创新"金钥匙"丛书:高效中层》抓住提升中职学校中层管理者执行力的现实急需，讨论中职学校中层干部的角色定位、沟通技巧、目标管理、时间管理、授权管理、激励手段、团队建设、权变智慧、角色能力以及自我超越等，试图为中职学校中层干部的培养、培训等工作给予可能的导向。

《中等职业学校教改创新"金钥匙"丛书:高效中层》编辑推荐：教育大计，教师为本。教师是教育的第一资源，是学生的引路人。《中等职业学校教改创新"金钥匙"丛书:高效中层》旨在进一步完善职业教育教师培养培训体系，并具有理论探索和实践指导意义。

第一章 职校中层干部的角色定位
第一节 管理者与被管理者
一、中层干部——管理者角色
二、中层干部——被管理者角色
第二节 执行者与创造者
一、中层干部一执行者角色
二、中层干部——创造者角色
第三节 指挥者与指导者
一、职校中层干部的指挥者角色
二、职校中层干部的指导者角色
第四节 常见的角色认知错位
一、作为下属时的角色认知错位
二、与平级交往时的角色认知错位
三、作为上司时的角色认知错位
第二章 职校中层干部的沟通技巧
第一节 沟通概述
一、沟通的意义
二、沟通的类型
第二节 先理解别人再表达自己
一、有效聆听
二、换位思考
三、表达自己时应注意的原则
第三节 倾听-提问-回应技能
一、倾听技能
二、提问技能
三、回应技能
第四节 获得上级的支持
一、与上级沟通的原则
二、与上级沟通的艺术
第五节 获得同级的好感
一、同级间沟通应注意的原则
二、与同级沟通语言艺术上应避免的障碍
第六节 获得下级的认同
一、与下级沟通的常见手段
二、获得下级认同的具体方法
第三章 职校中层干部的目标管理
第一节 目标设定的要件及重点
一、目标设定要具有指导性
二、目标设定要具有明确性
三、目标设定要具有层次性
四、目标设定要具有长远性
五、目标设定要具有自我管理性
第二节 工作目标确定的一般步骤
一、制定好管理目标
二、拟订好实施计画
三、加强完善目标管理
四、做好统计、分析和评估、总结工作
第三节 目标管理的策略
一、参与式设定目标
二、建立目标连锁体系
三、短期目标与长期目标相结合
第四章 职校中层干部的时间管理
第一节 时间管理的原则——帕累托原则
第二节 时间管理的四个象限
第三节 时间管理的策略
一、培养珍惜时间的态度
二、时间诊断
三、计画管理
四、A、D制工作法
第五章 职校中层干部的授权管理
第一节 管理者需要授权
一、授权是一种境界
二、授权管理的必要性
三、授权适当与否的检验标準
四、授权风格
第二节 授权的策略
一、授权的方法
二、授权的原则
三、授权时应注意的问题
第三节 影响授权的因素
一、工作的性质
二、授权者状态
三、被受权者的误区
四、建立授权文化
第四节 授权的步骤
一、确定授权的工作
二、选定能够胜任工作的人
三、明确下属的工作职责与目标
四、监控被授权者的工作进程
五、反馈、批评和持续发展
第六章 职校中层干部的激励手段
第一节 激励的理论与类型
一、马斯洛的需要层次理论
二、麦克利兰的成就激励理论
三、亚当斯的公平理论
四、洛克的目标设定理论
五、激励的类型
第二节 激励的意义与原则
一、激励的意义
二、有效激励原则
第三节 激励的基本策略
一、讚美激励
二、认可激励
三、目标激励
四、情感激励
第七章 职校中层干部的团队建设
第一节 打造高绩效团队
一、什幺是高绩效团队
二、为什幺需要建设高绩效团队
三、如何建立高绩效团队
第二节 团队冲突的处理
一、团队冲突的定义
二、冲突对团队可能造成两种截然不同的结果
三、团队冲突原因分析
四、团队冲突的处理
五、冲突处理的技巧
第三节 挖掘团队智慧
一、培训员工
二、赏罚分明
三、善于发现下属优点，抑制其缺点
四、良好沟通
五、“人本化”管理
第四节 创建学习型组织
一、什幺是学习型组织
二、学习型组织的特点
三、创建学习型组织要树立的学习观
四、创建教职工学习型组织之策略
第八章 职校中层干部的权变智慧
第一节 掌握并运用好不同的管理风格
一、管理风格的类型
二、管理风格因下属状态而变
三、把握管理风格要注意的三点
第二节 控制自己的管理行为
一、什幺是管理行为
二、不当管理行为
三、管理行为实施时要注意的事项
四、控制自己的不当管理行为
第三节 运用适宜的管理方法
一、管理方法的种类
二、选择适宜自己的管理方法
三、具体的管理方法
第九章 职校中层干部的角色实务
第一节 教学、教研管理
一、教学过程管理
二、教学质量监控
三、科研管理
第二节 教职工管理
一、中职教职工管理存在的问题
二、提升职校教职工管理水平的对策
三、教职工管理的具体建议
第三节 学生工作管理
一、突发事件处理
二、德育与校园文化
三、心理健康教育
四、学生组织管理
第四节 后勤管理
一、后勤管理的内容
二、后勤管理的策略
第五节 招生就业管理
一、招生管理
二、就业管理
第十章 职校中层干部的自我超越
第一节 建立影响力
一、感召型影响力
二、奖赏型影响力
三、专家型影响力
第二节 提高执行力
一、职校中层干部要合理地分派工作
二、职校中层干部要有效地检查工作
三、职校中层干部要公正地评估工作
第三节 提升管理智慧
一、做管理者的本职工作
二、善于同下属交谈，倾听下属的意见
三、争取众人的信任和合作
参考文献
后记