内容简介
《市场行销本科系列教材:消费者行为学(第2版)》可作为高等院校本、专科工商管理类、经济类学科的专业教材,也适合从事行销、经营、管理工作的各界人士参考阅读,还可供自学考试、电教函授等系列参考选用。
图书目录
第1章 消费者行为学导论
1.1 消费者行为学的研究对象和研究内容
1.2 消费者行为学的研究意义和研究方法
1.3 消费者行为学的发展概况和与相关学科的关係
小结
思考题
案例 谁能牵动黄金消费群体的心
第2章 消费者行为分析
2.1 消费者行为的一般模式
2.2 消费者购买行为的过程与类型
2.3 消费者购买决策
小结
思考题
案例一 大宝护肤品:工薪阶层的选择
案例二 中国消费者消费心理的变化
第3章 消费者行为的心理活动过程
3.1 消费者心理活动的认识过程
……
第4章 消费者行为的个性心理倾向
第5章 消费者的个性心理特徵
第6章 影响消费者行为的社会因素
第7章 影响消费者行为的商品因素
第8章 影响消费者行为的市场因素
第9章 影响消费者行为的广告因素
第10章 消费者群体分类市场研究
参考文献
1.1 消费者行为学的研究对象和研究内容
1.2 消费者行为学的研究意义和研究方法
1.3 消费者行为学的发展概况和与相关学科的关係
小结
思考题
案例 谁能牵动黄金消费群体的心
第2章 消费者行为分析
2.1 消费者行为的一般模式
2.2 消费者购买行为的过程与类型
2.3 消费者购买决策
小结
思考题
案例一 大宝护肤品:工薪阶层的选择
案例二 中国消费者消费心理的变化
第3章 消费者行为的心理活动过程
3.1 消费者心理活动的认识过程
……
第4章 消费者行为的个性心理倾向
第5章 消费者的个性心理特徵
第6章 影响消费者行为的社会因素
第7章 影响消费者行为的商品因素
第8章 影响消费者行为的市场因素
第9章 影响消费者行为的广告因素
第10章 消费者群体分类市场研究
参考文献